ハウスメーカーの優秀な営業マンを見つける方法！特徴やおすすめの紹介ルートも

「理想のマイホームを建てるために、信頼できる営業マンに頼みたい！」
「優秀な営業マンの特徴は？」
「出会うにはどうしたらいい？」

いい家づくりには、優秀な営業マンは欠かせません。家の購入から入居後まで、長い期間をともに過ごすことになるためです。

この記事では、大手ハウスメーカーで15年間営業をしてきた経験を持つ筆者が、以下の内容を解説します。

• ハウスメーカー営業マンの重要性
• 優秀な営業マンとの出会い方
• 優秀な営業マンの特徴

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優良なハウスメーカーの営業マンと出会う3つの方法

ハウスメーカーの営業マンは、家づくりを進めるうえで窓口となる存在です。

お客様と深く関わり、要望を形にする提案をしてくれるので、家づくりの成功を握っていると言っても過言ではないでしょう。家の購入から入居後までを担当してくれるため、長い付き合いになります。

優秀なハウスメーカーの営業マンと出会う方法は、以下の3つです。

1. 家づくりの相談窓口で紹介してもらう
2. 知人から紹介してもらう
3. 住宅展示場へ行く

1. 家づくりの相談窓口で紹介してもらう

優秀な営業マンは、既にお客さんがついていることが多く、簡単には出会えません。

元ハウスメーカーの営業マンとして、全国で一番多く家を売った経験があり、今では営業マンを紹介する講師も担当。販売実績だけでなく、クレームが少なく丁寧なサポートが得意な営業マンを紹介できます。

また、ハウスメーカーの営業マンの紹介だけでなく、間取りや費用のシミュレーションも可能です。企業に属している人ではなく、第三者の視点からアドバイスをしてくれる人であれば、信頼して家づくりを進められるでしょう。

相談は無料なので、ぜひお気軽にご連絡ください！

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すーさんの相談窓口について詳細は、関連記事「【直撃取材】家づくりするならすーさんの相談窓口！コンサルティエ株式会社の評判・口コミを徹底レポート」で解説しています。ぜひ、ご覧ください！

2. 知人から紹介してもらう

家づくりを経験した人の口コミは、かなり信頼できる情報の一つです。

近くに家を購入した知人がいれば、おすすめの営業マンを教えてくれる可能性があるので、聞いてみるとよいでしょう。

提案内容や人柄など詳細に聞けて、家づくりの想像ができます。

3. 住宅展示場へ行く

住宅展示場には、たくさんのハウスメーカーの営業マンがいます。いろいろな営業マンの話を聞き、情報収集をしながら見極めるというのもひとつの方法です。

住宅展示場に行ったからといって、優秀な営業マンに会える確率は高くないことは理解しておく必要があります。

住宅展示場の詳細は関連記事「【これで安心】住宅展示場に行く前に準備すること7選！見学の流れやチェックポイントを解説」で解説しています。ぜひチェックしてみてください！

ハウスメーカー営業マンの3つの仕事内容

ハウスメーカー営業マンの仕事内容は、主に3つあります。

1. 見込み客への営業
2. お客様へ要望に合わせた提案・販売
3. 住宅購入後のアフターフォロー

1. 見込み客への営業

チラシやインターネットを使って自社の家づくりの魅力をアピールしたり、住宅展示場で見込み客へ営業をしたりします。

2. お客様へ要望に合わせた提案・販売

実際に家の購入が決まったお客様に対し、どのような家がいいのかといった要望をヒアリングします。

ヒアリングをもとに住宅のプロとして適切なアドバイスを行ったり提案・販売をしたりし、お客様のよりよい家づくりに貢献するのも仕事です。

3. 住宅購入後のアフターフォロー

住宅購入後も、トラブル対応や家のメンテナンスなどのアフターフォローをします。

たとえば、リフォームやメンテナンスが必要なのであれば、工事の提案を行ってくれます。

メンテナンスについてのお役立ち情報を共有し、サポートしてくれる営業マンなどもいます。

優良なハウスメーカー営業マンの特徴9選

優良なハウスメーカー営業マンの特徴は、以下の9つです。

1. 約束を守る
2. 親身になってヒアリングをしてくれる
3. 最新の情報を知っている
4. 外構費用の計画を組んでくれる
5. 適切な見積もり金額を提示している
6. 経験が豊富にある
7. 交渉力がある
8. 入居後も関わってくれる
9. 家づくりが好きである

1. 約束を守る

時間や日付などの約束を守る営業マンは信頼できます。

時間だけではなく「次の打ち合わせで資料を持ってくる」というような、小さな約束も含まれます。

2. 親身になってヒアリングをしてくれる

ハウスメーカーの営業マンは、住宅を売るのが仕事です。売上を上げなければならず、よりよい家づくりよりも会社の都合を優先してしまう場合があります。

3. 最新の情報を知っている

住宅営業には、以下のようなさまざまな知識が必要です。

必要な知識	概要
住宅の基本知識	・住宅の相場 ・工法の種類
住宅ローンの知識	・住宅ローンの種類 ・金利 ・返済方法
不動産売買の知識	・仲介手数料 ・登記

お客様と円滑なやり取りを行うためには、 これらの知識を持っておく必要があります。

情報を仕入れる努力をしている人であるかを、見極める必要があります！

4. 外構費用の計画を組んでくれる

家の中が立派でも塀が安く見えたり車庫が適当であったりすると、残念な仕上がりになってしまうからです。

しかし、契約をとるために予算内におさめようとし、外構費用を設計しない営業マンもいます。

5. 適切な見積もり金額を提示している

最初から見積もりが明確になることは少ないので、一般的に金額は高めに設定されます。

他のハウスメーカーと比べて、適切な見積もり金額を提示してくれる営業マンかどうかを確認しましょう。

6. 経験が豊富にある

経験とは単に年数のことではなく、質のいい家づくりを行ってきたかどうかです。

 経験に基づいた提案ができる営業マンだと、安心して家づくりを行えます。

7. 交渉力がある

社内スタッフや設計士などとのコミュニケーションを円滑に行える営業マンは優秀と言えます。

自分の売上ばかりを考えている営業マンだと会話が上手くいかず、いい家づくりができない可能性があります。

8. 入居後も関わってくれる

住宅の引き渡しを終えた後も関わってくれる営業マンは優秀です。

ビジネスや効率を考えると、次の契約のために動いてしまい、おろそかになりがちだからです。

9. 家づくりが好きである

家づくりが好きな営業マンであれば、おのずと専門知識が身についていたり、丁寧なヒアリングを行ったりしてくれるでしょう。

家づくりが好きだと極めようとしますし、購入者の気持ちもわかろうとするからです。

ハウスメーカーの営業マンに不信感を抱いたときの対処法については、関連記事「【悲報】ハウスメーカーの営業に不信感を抱くのは危険！10個の特徴や担当者変更の方法を解説」で解説しています。ぜひご覧ください！

優秀な営業マンと出会って家づくりを成功させよう

何もしないと、いい営業マンと出会えるかどうかは運になってしまいます。いい営業マンの特徴を知り見極めることで、理想のマイホームづくりに近づけるはずです。

すーさんの相談窓口は、販売実績がありアフターフォローまで丁寧に行う厳選された営業マンを紹介しています。その他にも、家づくりに関しては何でも相談できるので、悩み事や心配事がある方は活用することをおすすめします。

相談は無料なので、ぜひお気軽にお問い合わせください！