【見定めて】やめた方がいいハウスメーカーの特徴10選！住宅マニアが正しい選び方を解説

「やめた方がいいハウスメーカーってあるの？」
「どのような業者を避けるべき？」
「家づくりで失敗したくない」

国内には多くのハウスメーカーが存在しますが、選び方を間違えると一生後悔することになります。とくに「しつこく契約を迫ってくる」「他社批判をしている」といったハウスメーカーは、地雷である可能性が高いので注意が必要です。

今回はハウスメーカー選びで失敗したくない方向けに、以下の情報を紹介します。

• やめた方がいいハウスメーカーの特徴
• 失敗しないハウスメーカーの選び方
• 事前に必要な準備

やめた方がいいハウスメーカーの特徴10選

やめた方がいいハウスメーカーの特徴として、以下の10個が挙げられます。

1. しつこく契約を迫ってくる
2. ホームページの内容が充実していない
3. 他社批判をしている
4. 担当者の説明がわかりにくい
5. お客様の事例が少ない
6. アフターサポートが充実していない
7. 口コミでの悪評が多い
8. 提案力が低い
9. 財務状況が悪い
10. 知り合いや身内がいる

1. しつこく契約を迫ってくる

しつこく契約を迫ってくるハウスメーカーは、ノルマがあり焦っている可能性があります。

顧客のことを考えていないため、とにかく契約できればよいと思っています。自分たちにあっている家に住めなくなるリスクがあるため、しつこく契約を迫られる場合は候補から外しましょう。

キャンペーンや安くなる提案をされても、勇気をもって断る姿勢が大切です。

2. ホームページの内容が充実していない

信頼性にも欠けるので、ホームページの内容が充実しているかどうかも見ておきましょう。

内容が薄い場合、実際のサービスもよくない可能性があります。ハウスメーカーを選ぶ際の注意点として覚えておきましょう。

3. 他社批判をしている

自分たちの商品を買わせるために、他社批判をしている可能性があります。

他社批判には嘘が混じっていることも多く、真に受けてしまうと選択肢の幅が狭まってしまいます。信頼性に欠けるので、候補から外しましょう。

4. 担当者の説明がわかりにくい

家づくりにおいてストレスを抱える原因になり、完成するまでイライラしながら過ごすことになります。

• 自分の聞いていることと回答がずれている
• 結論から話してくれない
• 一つひとつの説明が長い

5. お客様の事例が少ない

お客様の事例が少ないのは、実績が少ないことの裏返しなので、家づくりを任せるにはどことなく不安を感じます。失敗しないためにも、事例がなるべく多いハウスメーカーを優先して選びましょう。

• どのような部分を評価しているのか
• 実際の対応はどうだったのか
• 住んでみてどう感じているのか

これらの情報が詳しく載っているかどうか確認して、ハウスメーカーを選定しましょう。

6. アフターサポートが充実していない

家に長く住み続ける場合、定期的なメンテナンスが必須です。メンテナンスがないと、家が老朽化して長期間住み続けられなくなります。

アフターサポートが充実していないハウスメーカーを選ぶと、自分で業者を探すことになります。快適に暮らせるように、アフターサポートの充実度も見極めたうえでハウスメーカーを選びましょう。

7. 口コミでの悪評が多い

口コミでの悪評が極端に多い場合、サービス内容に問題がある可能性が高いです。口コミをよく確認せずにハウスメーカーを選ぶと、契約してから後悔するかもしれませんよ。

失敗しないためにも、よい口コミと悪い口コミの両方を見て決めましょう。

掲示板やポータルサイトなども確認して、ハウスメーカーのどのような部分に問題があるか知っておきましょう。

8. 提案力が低い

提案してくれるハウスメーカーでない限り、自分たちが見落としている部分に気づけません。問題点に気づけず、結果的に住み始めてから不満を感じてしまいます。

ハウスメーカーを選ぶ場合は、提案が積極的かどうかも判断基準にしましょう。とくにデザインや間取り、動線など、住み心地に直結する部分は優先的に確認しておく必要があります。

9. 財務状況が悪い

アフターサポートが受けられなくなるリスクがあり、自分で業者を見つけることになります。安心して家づくりを任せたいのであれば、経営基盤がしっかりとしているハウスメーカーを選びましょう。

経営状態は決算報告書やホームページを見れば確認できます。調べたり、問い合わせをしたりしてチェックしておきましょう。

10. 知り合いや身内がいる

親戚や親しい人が絡んでいるハウスメーカーに頼むと、後で断ることになった場合に気まずくなります。親戚や親しい人が運営しているハウスメーカーには、基本的に頼まないようにしましょう。

親しいからこそ本音でやり取りができなくなります。真剣にハウスメーカーを選ぶのであれば、自分で探して見つけた業者に依頼しましょう。

やめた方がいいハウスメーカーを避ける選び方5選

1. 自分のこだわりにあった業者を選ぶ
2. 3社以上で比較検討する
3. 評判・口コミをチェックする
4. 提案や接客のレベルを確認する
5. 価格以外も見ておく

いずれも実用的な内容なので、ぜひ参考にしてみてください。

1. 自分のこだわりにあった業者を選ぶ

ハウスメーカーごとにどのような特色があるのか詳しく見たうえで、自分たちの要望にあっている業者を選びましょう。たとえばデザインを重視する場合、デザインに強いハウスメーカーを選ぶのがコツです。

ハウスメーカーごとに得意不得意があるので、しっかりと見極めたうえで選定しましょう。

2. 3社以上で比較検討する

1社だけで決めると視野が狭まるため、複数社で比較検討するのが基本です。

まれに即決を迫ってくるハウスメーカーもありますが、鵜呑みにしてはいけません。失敗するリスクが高まるため、時間がかかったとしても複数社で比較検討しましょう。

3. 評判・口コミをチェックする

ポータルサイト、口コミ掲示板などは、ホームページにはないユーザーの本音が見えるため、検討材料として使えます。

口コミを見る場合は、よい面だけではなく悪い面も見ておく必要があります。入居者がどの部分に不満を抱えているのか、チェックしましょう。

4. 提案や接客のレベルを確認する

気になるハウスメーカーがあれば、モデルルームで担当者と話すとレベルがわかります。実際に足を運んで、どのような対応をしてくれるのかしっかりと見定めましょう。

5. 価格以外も見ておく

どのような家づくりをしているのか、施工事例やモデルハウスも見て情報を得ましょう。ほかにもオプション、アフターサポートなども見ておくと、より安心です。

「価格が安いから」といった理由だけで決めず、自分たちの要望にあっているのか見極めたうえで選びましょう。

さらに詳しいハウスメーカーの選び方は「【元住宅営業マンが力説】ハウスメーカーの選び方7選！失敗しないための5つの注意点を紹介」で紹介しています。ハウスメーカー選びで失敗したくない方は、あわせて参考にしてみてください。

やめた方がいいハウスメーカーに当たって後悔しないために必要な5つの準備

1. 人生設計をする
2. 自分たちのこだわりを洗い出す
3. どのような家に住みたいか考える
4. 完成見学会・モデルルームに足を運ぶ
5. プロに相談する

具体的な準備方法について解説します。

1. 人生設計をする

将来像も視野に入れて家を建てないと、入居に住みにくさを感じてしまいます。ハウスメーカーを選ぶ前に、以下のように人生設計をしっかりと行っておきましょう。

• 子供をどのぐらい増やすのか
• どのぐらいの年数でローンを返済するのか
• 将来的には親も同じ家に住むのか
• 今の仕事をずっと続けるのか

自分たちの将来までイメージできると、ハウスメーカーを選定しやすくなります。

2. 自分たちのこだわりを洗い出す

家に何を求めているのか事前に洗い出しておくと、ハウスメーカーを選定する際の基準が明確になります。

• 家の性能
• 家のデザイン
• 導入したいオプション
• 予算

自分がどこにこだわるべきなのか見えてくるので、事前に家族で話しあっておくことが大切です。こだわりに対する深掘りが足りないとハウスメーカーを選びにくくなるので、注意しましょう。

3. どのような家に住みたいか考える

間取り、デザインなどを考えて、建てたい家を具体的にイメージしましょう。一番おすすめなのが、多くの施工事例を見て参考にすることです。

ハウスメーカーの公式ホームページには施工事例が多く記載されているので、事前にチェックしておきましょう。

家づくりのイメージが固まったら、実現してくれそうなハウスメーカーを複数選んで比較検討しましょう。

4. 完成見学会・モデルルームに足を運ぶ

実際の間取りやデザインを確認できるので、参考にする際に便利です。担当者とも話せるため、そのまま相談できるのもメリットといえます。

気になるハウスメーカーの完成見学会、モデルルームには足を運んで、ひとつでも情報を得られるようにしましょう。

5. プロに相談する

初めてハウスメーカーを選ぶ場合、自分1人だと何かと不安になる場合がほとんどです。

そこで、ハウスメーカー選びで悩んでいる場合は、信頼できるプロに頼りましょう。家づくりのプロに頼ることで、ハウスメーカー選びで悩むことがなくなります。

お気軽にご相談ください！

やめた方がいいハウスメーカーを避けるために入念な準備をしよう

ハウスメーカーの中には「しつこく契約を迫ってくる」「他社批判をしている」といった悪質な業者が存在します。

やめた方がいいハウスメーカーを見つけるためには、選び方を知っておくのはもちろん、準備も大切です。ただし、初めて家を建てる場合、どうしても自分たちだけだと不安に感じる場合があるでしょう。

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